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Consultant fonctionnel Microsoft Dynamics 365 Customer Insights (Journeys)

Objectifs


À l’issue de la formation, le participant sera en mesure de :

Configurer les paramètres avancés
Gérer le contenu marketing, les modèles et les intégrations
Créer et gérer des prospects
Concevoir et créer des formulaires et des pages de marketing
Créer et gérer des segments
Définir et lancer des parcours clients
Créer et gérer des événements
Distribuer et analyser des enquêtes
Certification

Possibilité de passer l’Examen MB-220 Consultant fonctionnel Microsoft Dynamics 365 Marketing

Prérequis


Compréhension des bases de Dynamics 365 et connaissance des principes, stratégies et procédures marketing.

Cette formation ne peut être financée que dans le cadre d’un projet d’entreprise (prise en charge entreprise ou OPCO). Les dossiers à financement personnel et CPF ne sont pas pris en compte.

Public

Professionnels de l’informatique ou du marketing qui souhaitent apprendre à exploiter Dynamics 365 for Marketing pour les entreprises.


Prix
1 800,00 € 1 800,00 € (Toutes taxes comprises)
1 800,00 € (Toutes taxes comprises)

Conditions d’achat et d’utilisation des formations en ligne

1. Accès aux formations

Une fois l’achat confirmé, vous recevrez un accès personnel à la plateforme de formation. Cet accès est nominatif, non transférable et valable pendant la durée spécifiée lors de l’achat (sauf mention contraire).

L’accès peut inclure :

  • Des vidéos à la demande,

  • Des supports PDF ou téléchargeables,

  • Des quiz ou exercices,

  • Un accompagnement (si prévu dans l’offre).

2. Modalités de paiement

Le règlement s’effectue comptant à la commande, par carte bancaire, virement ou tout autre moyen proposé sur le site. Aucun accès ne sera activé avant la validation du paiement.

Les prix sont indiqués en euros et TTC, sauf indication contraire. Des facilités de paiement peuvent être proposées selon les formations.

3. Conditions d’annulation ou de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le droit de rétractation ne s’applique pas aux contenus numériques lorsqu’ils sont pleinement accessibles dès l’achat (article L221-28 du Code de la consommation).

Aucune demande de remboursement ne sera acceptée après activation de l’accès, sauf en cas de dysfonctionnement technique avéré de notre part empêchant l’utilisation du service.

4. Utilisation des contenus

Les contenus sont protégés par le droit d’auteur. Ils sont réservés à un usage strictement personnel et professionnel. Toute reproduction, diffusion, partage ou revente, partielle ou totale, sans autorisation écrite préalable, est strictement interdite.

5. Responsabilités

Les formations proposées visent à transmettre des connaissances, compétences ou méthodes. Leur mise en œuvre relève de votre responsabilité. Nous ne garantissons aucun résultat spécifique.